【株式会社Sunsハウジング】広島の住まいを支えるSunsハウジングが、無人内見で実現した「機会損失ゼロ」と「成約への新ルート」
「今すぐ見たい」に応えられないもどかしさ。広域エリアを少人数でカバーする老舗が直面した「機会損失」の壁 無人内見を導入する以前は、どのような課題を抱えていらっしゃったのでしょうか? 御手洗様:一番の課題は、「限られた営業 […]
【株式会社ラルゴハウス】少人数体制でも集客を最大化。お客様の「営業されたくない」本音に応える無人内見システムの活用術
お客様はガツガツ営業されたくない。深刻な人員不足の中で見出した「無人内見」という突破口 無人内見を導入する前に課題に感じていたことを教えてください。 藤﨑様:まずは本当に、人手不足ですね。今は一人営業が増えましたが、当時 […]
【ナガタ建設株式会社】導入1ヶ月で約10件来場!無人内見で集客が難しい物件への来場促進
無人内見くん導入およそ1カ月で約10件の来場効果 無人内見くん導入前は何に課題を感じていましたか? 永田様:物件を購入できる層が限られつつある時代になったことで、集客が少しづつ落ちている部分がありました。 モデルハウスを […]
【株式会社不動産企画ウィル】「人力」の無人案内から脱却。来場後の追客電話がほぼ100%つながる、質の高いリード獲得を実現!
自前無人運用の「誰が来たか分からない」もどかしさ もともと自前で無人内見を実施されていたということですが、当時の運用で感じていた課題などはありましたか? 佐藤様:当時は無人とはいえ、すべて人力で対応していました。ドアを開 […]
【セキスイハイム東海株式会社】分譲住宅の販売促進だけではない!無人内見くんを活用した営業活動の取り組み
分譲住宅拡販と顧客ニーズの両立ができるツールとして サービスを導入するきっかけは何でしたか? 稲葉様:弊社社長が住宅関係企業の会合に出席された際に無人内見システムの存在を耳にされ、「当社でも活用できるのではないか?」と提 […]
【和光ホームズ株式会社】月240時間のリソース削減!無人内見システムがもたらす「働き方改革」と「人材育成」の好循環
採用課題と顧客対応、その両立が求められていた背景 サービスを導入する前に、どのような課題を感じていましたか? 今川様:一つ目は「働き方改革」という観点や新卒・中途の採用といった観点で課題を感じていました。業界あるあるかも […]
【イデアハウス不動産株式会社】今まで会えていなかった顧客層から10棟以上成約。人手不足の中無人内見で取りこぼしも防止!
事業拡大による人手不足に課題 サービスを導入する前に、どのような課題を感じていましたか? 中間様:一つは人手が足りなくなってきたこと、もう一つは集客媒体で新しいものを見つけないといけないということですね。当時、集客媒体と […]
【株式会社中央住宅(ポラスグループ)】導入半年で成約!業務効率化と顧客ニーズに無人内見が効果を発揮!
業務効率化や多様化する顧客ニーズへの対応課題 サービスを導入する前に、どのような課題を感じていましたか? 村田課長:従業員の働き方改革や業務時間の見直しがあり、効率的な営業活動や業務負担の削減といった課題がありました。現 […]
【株式会社中央住宅 (ポラスグループ)】導入後数か月で戸建て物件2件成約!月間の問い合わせ・見学者数も大幅に増加!
時間外の物件案内やグループ内での相乗効果に期待 ショウタイム24のサービスを知ったきっかけを教えてください。 高橋課長:当社の新築分譲部門で既に利用しており、紹介があったことがサービスを知ったきっかけです。お客様の見学ニ […]