概要
「問い合わせは来るのに、気づけば他社で決まっていた」
「追客しているつもりなのに、反応がまったく返ってこない」
「結局、会えた人しか成約できていない」
Faciloが90万件の顧客行動データと1,652名への調査から明らかにした事実 ── 問い合わせから7日以内に内見に至る顧客は、わずか0.6%。残り99.4%は一度も会えないまま検討を続ける「非対面層」です。しかし成約の実数を見ると、この非対面層からの成約は対面層の32倍。売上の大半は「会えていない顧客」から生まれています。
本セミナーでは、Faciloのデータから導き出した「追客の勝ちパターン」と、ショウタイム24の「無人内見」を組み合わせた、非対面時代の新しい集客・追客戦略をお伝えします。「いつか買うかもしれない層」を取りこぼさず、成約まで導くための実践的な手法をお持ち帰りいただけます。
<このセミナーで得られる知見>
- 99.4%の「非対面層」の正体 ── 問い合わせ後、内見に来ない大多数の顧客はどこにいるのか?成約の27倍が非対面層から生まれるデータの真相とは?
- 追客で顧客を失うパターン ── 条件外の物件送付で配信停止率18.9%。電話・メール中心の追客が裏目に出る理由とは?
- 成約率2.4倍の「個別提案」戦略 ── 一括配信との決定的な差。高活動×個別提案で成約率21.3%を実現する勝ちパターンとは?
- 顧客が本当に望む提案のかたち ── 86.7%がAIより人の提案を支持。顧客が求める頻度・内容・届け方とは?
- 無人内見で「接点ゼロ」を突破する方法 ── 25〜29歳の80%がDXを仲介会社選びの決め手と回答。営業時間外ニーズを拾う新しい集客の入り口とは?
- 「2年後に買うリスト」の育て方 ── 無人内見で会社のファン化→データ連携→追客開始。見込み客の温度感を段階的に上げる仕組みとは?
【こんな方におすすめ】
- 問い合わせは来るのに、気づけば他社で決まっていることが多い
- 電話・メール中心の追客に限界を感じている
- 非対面の見込み客へのアプローチ方法がわからない
- 内見予約のハードルを下げて集客の入り口を広げたい
- データを活用した追客の仕組み化に興味がある
※カメラOFFでご参加いただけます ※見逃し配信あり
開催概要
- 開催日時:6月11日(木) 13:00~14:00/6月12日(金) 13:00~14:00/6月18日(木) 13:00~14:00
- 形式:オンライン(Bizibl)
- 料金:無料