不動産業界でデジタルトランスフォーメーション（DX）が進む中、特に注目を集めているのがVR（バーチャルリアリティ）技術を活用した内見サービスです。コロナ禍を経て、非対面での物件案内の需要が高まり、VR内見は新たな標準として定着しつつあります。
不動産VRの基礎から実践的な導入方法まで、不動産会社が知っておくべき情報を解説します。

不動産内見をVR化することはできる？不動産内見VRの現状

近年の技術革新により、不動産内見のVR化は確実に実現可能となっています。ただし、その効果を最大限に活用するためには、VRの基本概念から理解しておく必要があります。まずは、VRとは何か、そして不動産業界での活用状況について見ていきましょう。

VRとは？基本的な概念を理解する

VR（Virtual Reality：バーチャルリアリティ）とは、コンピュータ技術を用いて作り出された仮想空間を、あたかも現実のように体験できる技術です。VRの特徴は、360度の視界で空間を確認できることと、ユーザーの動きに合わせてリアルタイムに視点が変化することにあります。

不動産分野におけるVRは、実際の物件内部を疑似的に体験できる環境を提供することで、物理的な内見に近い体験を実現します。これにより、場所や時間の制約なく物件確認が可能となります。

VR内見の種類と特徴

VR内見には、技術や用途に応じて複数の種類があります。それぞれの特徴を理解することで、自社に最適なVRソリューションを選択することができます。

360度パノラマVR

最も一般的なVR内見の形式が360度パノラマVRです。専用のカメラで撮影した360度写真をつなぎ合わせることで、物件内を自由に見回すことができます。導入コストが比較的低く、操作も直感的なため、多くの不動産会社が採用しています。

CG/3DモデルベースのVR

3Dスキャナーで物件を計測し、コンピュータグラフィックス（CG）で再現する方式です。物件内を自由に移動できる他、家具のレイアウトシミュレーションなども可能です。新築物件や建築前の物件のプレゼンテーションに特に効果的です。

ハイブリッド型VR

360度パノラマとCG/3Dモデルの長所を組み合わせたハイブリッド型も登場しています。実写の臨場感とCGの機能性を両立させることで、より実践的な内見体験を提供することが可能です。

VR内見が不動産業者と入居希望者、それぞれのメリット

VR内見の導入は、不動産業者と入居希望者の双方に大きなメリットがあります。それぞれの立場からのメリットを詳しく解説していきます。

不動産業者側のメリット

VR内見の導入により、不動産業者は業務効率の大幅な改善を実現できます。具体的なメリットを見ていきましょう。

業務効率化と人件費削減

従来の内見では、1件の内見に対して担当者が物件まで移動し、案内を行う必要がありました。VR内見では、オフィスにいながら複数の内見に対応できるため、人件費と移動時間を大幅に削減できます。また、1人の担当者が同時に複数の顧客対応を行うことも可能となります。

物件案内の時間短縮

VR内見では、入居希望者が事前に物件の状態を詳しく確認できるため、実際の内見時間を短縮することができます。また、物件の詳細情報をデジタルデータとして一元管理できるため、資料作成や説明の手間も削減できます。

成約率向上への貢献

VR内見により、入居希望者は事前に物件の詳細を確認できるため、実際の内見時点での物件への理解度が高まります。これにより、成約までの意思決定がスムーズになり、成約率の向上につながります。

入居希望者側のメリット

入居希望者にとっても、VR内見は様々なメリットがあります。時間や場所の制約を受けずに物件を検討できる点は、特に大きな利点となっています。

時間や場所を問わない内見

仕事や家事で忙しい入居希望者でも、スマートフォンやパソコンがあれば、24時間いつでも物件を確認することができます。遠方からの引っ越しを検討している場合も、現地に行かずに物件選びを進めることが可能です。

複数物件の効率的な比較

VR内見では、複数の物件を短時間で確認し、比較検討することができます。実際に現地を回る場合と比べて、より多くの選択肢を効率的に検討することが可能となります。

家族に情報共有しやすい

VRデータは家族や同居予定者と簡単に共有できるため、全員で物件の状態を確認しながら検討を進めることができます。これにより、家族間での合意形成がスムーズになります。

導入における注意点とデメリット

VR内見には多くのメリットがありますが、同時にいくつかの課題や注意点も存在します。これらを理解し、適切に対応することが重要です。

実際の物件との差異

VRでは完全に実物の質感や雰囲気を再現することは難しく、また撮影時の光の当たり方によっては実際の印象と異なる場合があります。そのため、最終的な契約判断の前には実物確認を推奨する必要があります。

システム導入コストの考慮

質の高いVRコンテンツを制作するためには、専用の機材や撮影技術が必要となります。また、データの保管やシステムの運用にもコストが発生するため、投資回収計画を慎重に検討する必要があります。

VRを内見に取り入れた場合の内見の流れ

VR内見を効果的に活用するためには、適切な準備と運用手順の確立が重要です。VRを取り入れた内見の流れを紹介します。

VR内見の準備段階

効果的なVR内見を実現するためには、入念な準備が必要です。以下の手順に従って、準備を進めていきましょう。

物件撮影とデータ作成

専用のカメラやスキャナーを使用して物件を撮影し、VRデータを作成します。撮影時は、物件の特徴を最大限に活かせるアングルや光の調整が重要です。また、家具や設備の配置にも注意を払い、空間の使い方がイメージしやすいように工夫します。

掲載準備と公開設定

作成したVRデータは、自社のウェブサイトや不動産ポータルサイトに掲載します。この際、物件情報や価格などの基本データと連携させ、スムーズな情報確認ができるよう設定します。

VR内見の実施手順

VR内見の実施には、オンラインでの案内と対面での説明を適切に組み合わせることが重要です。

オンライン内見の進め方

オンラインでのVR内見では、入居希望者がスムーズに操作できるよう、必要に応じて電話やビデオ通話でサポートを行います。また、物件の特徴や周辺環境などの補足説明も併せて行うことで、より深い理解を促すことができます。

対面内見との組み合わせ方

VR内見で興味を持った物件については、実際の内見を設定します。この際、VR内見で確認済みの基本情報を踏まえ、より詳細な部分や気になるポイントを重点的に確認することで、効率的な案内が可能となります。

フォローアップと成約までの流れ

VR内見後は、入居希望者の反応や要望を丁寧にヒアリングし、必要に応じて追加の情報提供や物件提案を行います。また、契約に向けた具体的な条件交渉なども、VR内見での確認事項を踏まえながら進めていきます。

VR導入に必要なツールと費用感

VRシステムの導入には、適切な投資計画が不可欠です。具体的な費用感とツールの選択について解説します。

不動産VRツールの費用感

VRシステムの導入には、初期費用とランニングコストの両面から検討が必要です。

初期導入費用の目安

基本的な360度パノラマVRシステムの場合、カメラ機材とソフトウェアライセンスで30万円程度から導入が可能です。より高度な3Dスキャナーシステムの場合は、100万円以上の投資が必要となることもあります。

ランニングコストの検討

月額のシステム利用料や保守費用、データ更新費用などが主なランニングコストとなります。一般的な360度パノラマVRサービスの場合、月額2〜5万円程度の費用が発生します。

具体的なツールの紹介：ツール①

「THETA 360.biz」の特徴と活用法

RICOHの360度カメラ「THETA」シリーズを活用したVRサービスです。手軽な操作性と高画質な撮影が特徴で、専門的な知識がなくても導入が可能です。クラウドベースのサービスとの連携により、撮影したデータを即座にウェブ公開することができます。

具体的なツールの紹介：ツール②

Spacelyの機能と活用事例

不動産に特化したVRサービスが「Spacely」です。AI技術を活用した3Dスキャンも可能で、スマートフォンのカメラで撮影するだけで3Dモデルを作成できます。物件の間取りや寸法を自動で認識し、高精度な3Dモデルを生成する機能が特徴です。また、家具のバーチャル配置や内装のカスタマイズ機能も備えています。

具体的なツールの紹介：ツール③

「VR内見©」の特徴と実績

ナーブが提供する「VR内見©」も、賃貸不動産に特化した統合型VRプラットフォームです。専用のアプリや会員登録不要で、360度パノラマVRと3Dモデルのハイブリッド機能を備え、より実践的な内見体験を提供することができますまた、遠隔でのオンライン接客なども可能です。

まとめ

不動産VRは、もはや特別な技術ではなく、不動産業界における標準的なツールとして定着しつつあります。2025年現在、技術の進化により導入のハードルは大きく下がり、費用対効果も明確になってきています。

特に注目すべきは、VR内見が単なる業務効率化ツールではなく、顧客満足度の向上や成約率の改善にも大きく貢献する点です。また、環境負荷の低減や働き方改革の推進など、社会的な価値創造にも寄与しています。

ただし、VR内見はあくまでも実際の内見を補完するツールであり、完全に置き換えるものではありません。VRと実際の内見を適切に組み合わせ、それぞれの長所を活かした運用を行うことが重要です。

今後は、さらなる技術革新により、より実践的で没入感の高いVR体験が可能になると予想されます。また、AR（拡張現実）やMR（複合現実）との連携など、新たな可能性も広がっていくでしょう。

不動産会社各社には、自社の規模や特性に合わせて最適なVRソリューションを選択し、積極的な活用を検討することをお勧めします。デジタル化が加速する不動産市場において、VRの導入は今後ますます重要性を増していくでしょう。

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